Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Non ça c'est l'excuse bidon, car je l'ai accepté depuis 208 et à chaque mise à jour de mon navigateur. L'équipe Owlient me dise d'effacé mon historique je le fais très souvent mais ça ne suffit pas.

Pardon, je crois que j'ai mal compris ton problème. Donc est-ce que
1) Tu reçois régulièrement un MP qui t'indique que tu as coché la case "rester connecté" alors que ce n'est pas le cas
ou
2) Tu coches bien la case "rester connecté" lors de ta connexion, mais tu es quand même déconnectée au bout d'un certain temps ?
je dirais que depuis quelques temps cela va bien mieux, c'est peut être pour cela que vous lancez le sondage default smiley (a)
Informaticien a nettoyer le PC aloes pas question de vider le cache c'est fait et sa ne cha&nge pas grand chose
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 21:13:46
4
Moi je dirais que c'est bien mais il faudrait peut-être apporter des modifications au jeu genre faudrait que les chevaux bougent pour donner l'impression qu'ils s'entraînent ou réalisent une mission et tout ça mais je ne pense pas que ce soit le but de ce sondage. Je donne quand même mon avis vu qu'il suffit de cliquer des boutons pour faire genre qu'on s'occupe des chevaux ça commence à me lasser un peu de m'en occuper.
heyo ! :3
Rock.vivilia : Bonne idée ce que tu dis là, genre on donne une pomme à un cheval et il est joyeux ou un truc comme ça default smiley (8)
Mais évidemment ça devrait pas marcher sur les chevaux qui ont des po / pod du coup default smiley (o)
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 21:20:21
1
Acrimone a écrit :

heyo ! :3
Rock.vivilia : Bonne idée ce que tu dis là, genre on donne une pomme à un cheval et il est joyeux ou un truc comme ça default smiley (8)
Mais évidemment ça devrait pas marcher sur les chevaux qui ont des po / pod du coup default smiley (o)

Oui c'est vrai peut-être
toujours pareil sa rame, les autre jeux ailleurs marche très bien , bon jeux a tous rien n'a changédefault smiley :(
Smartville57 : heyo, j'approuve ce que tu dis là, ça rame encore et toujours fin , ça doit être pareil pour pas mal de monde quand même.. Un jour qui sait ça changera default smiley (8)
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 21:32:26
2
Smartville57 a écrit :

Informaticien a nettoyer le PC aloes pas question de vider le cache c'est fait et sa ne cha&nge pas grand chose

Le cache (et ton ordi de manière générale) doit être nettoyé régulièrement, ça prend 5 secondes et ça ne peut être que bénéfique default smiley ;) (et ça ne devrait pas en arriver à un stade où un "informaticien" doit venir nettoyer x) )
Par Éleveur à la retraite, le 2 juin 2021 à 21:34:32
15
Éleveur à la retraite a écrit :

Moi je dirais que c'est bien mais il faudrait peut-être apporter des modifications au jeu genre faudrait que les chevaux bougent pour donner l'impression qu'ils s'entraînent ou réalisent une mission et tout ça mais je ne pense pas que ce soit le but de ce sondage. Je donne quand même mon avis vu qu'il suffit de cliquer des boutons pour faire genre qu'on s'occupe des chevaux ça commence à me lasser un peu de m'en occuper.

DP mais ton post n'a rien à voir avec le topic. Les équipes essaient de réduire la lenteur du jeu et toi tu proposes d'introduire des animations pas franchement utiles qui feraient tout empirer default smiley xd D'autant plus qu'on est pas sur Bella Sara ou Léa mission Équitation, c'est un jeu de gestion, des animations qui feraient tout ramer sans aucune utilité non merci...

Pour les suggestions : Nous contacter > Nouveau ticket > Retour d'expérience.
Bonsoir,

Merci pour le sondage et pour le mp à ce sujet, c'est plaisant de voir que vous prenez en considération nos avis et nos ressentis default smiley (y)

Les problèmes que je rencontre régulièrement (et que j'ai encore rencontré ce soir) ont déjà été évoqués par d'autres, et concernent principalement les actions de soin (vu que ce sont celles que je fais le plus) mais peuvent aussi s'appliquer aux entrainements et aux compétitions.

En effet, les cases peuvent se griser, ou simplement disparaître sans que l'action ne soit effectuée. Il m'est arrivé à plusieurs reprises d'être embêtée à cause de ça car je fais rapidement les différents clics : caresse, boire, carotte et mash. Sauf que la caresse ne passe pas, et elle s'effectue après l'action de boire, voir après la carotte ou le mash. Par conséquent, le gain d'énergie étant moindre, je ne peux pas faire autant de temps de balade/entrainement/compétition derrière que prévu.
Sur un blup, quand ça le fait à chaque fois c'est réellement pénible, il n'est donc pas rare que je laisse tomber pour reprendre plus tard... Ceci dit, c'est encore plus gênant sur les divins pour qui chaque % d'énergie compte pour faire les balades.

____
Sinon, concernant le chargement des pages, je dirais que ça dépend réellement des moments. Je n'ai pas remarqué de créneau horaire pendant lesquels ça rame mais parfois c'est beaucoup plus lent que sur preprod! Mon premier réflexe lorsque ça rame trop est d'aller sur d'autres sites pour voir si ça vient du jeu ou du mon côté, et j'ai constaté que je n'ai pas de problèmes sur les autres sites.

Pas de soucis de connexion pour moi, ou alors ça ne m'a pas marquée.

____
Un autre problème (qui a parfois des avantages ceci dit ) assez régulier concerne les compétition.
Auparavant (il y a .. 1 an? Un peu plus peut-être même), je ne pouvais pas m'inscrire simultanément à plusieurs compétitions. Désormais, le temps de latence entre le moment où je clique pour m'inscrire à une compétition et où je retourne sur la page de mon cheval est tel (au moins 1 seconde je pense) que j'ai le temps de m'inscrire à une deuxième et parfois même une troisième compétition. Certes je tourne ça à mon avantage car ça fait gagner du temps au final quand je buse une coéquipière mais lorsque je bluppe, ce temps de latence est vraiment pénible et épuisant car la difficulté minimale augmentant à chaque compétition, impossible de se placer sur plusieurs (avec les compétitions triées par difficulté minimale).

En parlant des compétitions, les résultats sont fréquemment longs à arriver. Les compétitions sont marquées comme étant "en cours" pendant parfois plusieurs minutes, alors qu'auparavant je ne voyais quasiment jamais cet affichage.
Éleveur à la retraite a écrit :

(et ça ne devrait pas en arriver à un stade où un "informaticien" doit venir nettoyer x) )


Non mais franchement, avec la démographie d'équideow c'est tout à fait normal que certains soient moins habiles avec un ordinateur. Perso je m'occupe de la bonne santé du PC de mes parents parce qu'ils ne savent pas le faire. En plus d'être méchant, se moquer des autres n'apporte strictement rien à la discussion.
Apluie a écrit :

(Je like pour la finesse de la comparaison)
Amusant, de mon côté quand ça ramait c'était surtout le matin, et ça redevenait beaucoup plus fluide vers midi jusque tard le soir ^^
J'aime les images default smiley :pdefault smiley :ddefault smiley (k)
Le matin, ici, ça va à peu près, ou alors je ne m'en rends pas compte vu que ma jauge de caféine est encore négative à ce moment-là?default smiley :-x

Sinon, je viens de remarquer un problème ici; les pages sautent un peu de manière latérale quand on s'occupe de nos chevaux. Rien de grave, mais ça surprend.
Bonsoir, depuis que je suis de retour sur le jeu, et même des années en arrière, je n'ai jamais étais confronté à une latence quelconque au niveau des actions de soins, ni à des difficultés de connexion.
Parfois cela m'arrive d'avoir un temps de réponse plus lent quand je circule de page en page (page des saillies, gestion centre équestres par exemple), et quand cela arrive, de manière globale, l'heure est variable.
Je ne sais pas si le nettoyage du PC trop souvent, c'est réellement mieux.
Perso même sur PC ou tablette neufs (donc vide ) le fait de devoir cliquer plusieurs fois sur les actions m'énerve un peu. Je clique sans doute trop vite sur les différentes actions ; donc soit certaines actions ne sont pas prises en conte, soit la page s'actualise.
Je ne vais pas passer ma journée sur ce jeux donc oui ça m'énerve un peu... voir limite plus trop envie de jouer.
Je ne sais pas si les problèmes que j'ai pu rencontrer relèvent du jeu ou de ma connexion internet.

Dans l'ensemble, Equideow fonctionne bien, sauf que de temps à autre, il semble se bloquer. Il n'y a pas de déconnexion, mais la page semble comme figée pour une durée allant de quelques secondes à parfois quelques minutes. C'est désagréable certes, mais pas insurmontable.

Le seul réel problème que j'ai rencontré s'est produit avec le "kitsune evolution", impossible à faire fonctionner (malgré la tarte à la crème du "vider le cache"), alors que je n'avais jusque là rencontré aucun problème avec les concours de fusion.
Certains problèmes sont effectivement résolus, mais se connecter au jeu est vraiment de pire en pire...parfois plus de cinq minutes...ça devient décourageant et ôte l'envie de venir jouer...
Je joue sur version mobile. Les problèmes que je rencontres sont chevaux qui n'apparaissent pas dans certains élevages (message affichant aucun cheval dans cet élevage ou élevage vide je ne sais plus) et difficulté lors de l'application de filtres pour la recherche dans les ventes de chevaux.
j'ai noté une réelle amélioration globalement mais ponctuellement ça ralenti quelques minutes et ça passe ... sans horaire précis mais plus fréquemment quand je laisse en "pause" sans éteindre le PC pour faire autre chose et que je reviens là ça rame une minute ou deux au niveau de la validation des actions journalière des chevaux... voilà sinon c'est agréable de retrouver une vitesse de jeu normale default smiley ^)
Par Apluie, le 2 juin 2021 à 20:09:52
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Non ça c'est l'excuse bidon, car je l'ai accepté depuis 208 et à chaque mise à jour de mon navigateur. L'équipe Owlient me dise d'effacé mon historique je le fais très souvent mais ça ne suffit pas.

Pardon, je crois que j'ai mal compris ton problème. Donc est-ce que
1) Tu reçois régulièrement un MP qui t'indique que tu as coché la case "rester connecté" alors que ce n'est pas le cas
ou
2) Tu coches bien la case "rester connecté" lors de ta connexion, mais tu es quand même déconnectée au bout d'un certain temps ?

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Je réponds :

Bonjour, 1) oui, j'ai reçu2 fois dans un cout lapse de temps un message de l’équipe Owlient en quoi j’ai choisi l’option de resté connecté en permanence alors que je n’ai jamais coché cette option ? Alors pour je reçois ce message ?
Pendant qu’on y est, pourquoi... Pouvez-vous m’expliquer dans les chevaux nordique même ceux que j’ai en double, n’ont pas la même façon de se promener. Exemple : «Ne s’effectue pas identique 3H00 de balade, puis 2H00 et le même 3h00, puis 1H00 et encore 1H00 ne veut pas effectué 2H00 en même temps comme sont jumeaux comme ceux qui suit Idunn» ???default smiley *-)default smiley :odefault smiley (o)
Lien 1 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38189962

lien 2 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38216415

Merci d'apporté vos lumières.
Par Éleveur à la retraite, le 3 juin 2021 à 10:09:53
Bonjour!
Personnellement je n'ai quasiment jamais de problème d'actualisation ou de latence sur mon ordi. default smiley (y)
Cependant sur mobile c'est une autre histoire. Le jeu reste assez fluide quelques minutes après que je me sois connecté mais plus je fais d'actions ou change de page, plus le jeu lague. Et cela n'est surement pas un problème de connexion, j'ai la 4G et je rencontre ce problème où que je sois. Et j'ai pu observer ça sur 2 portables différents: mon ancien et mon nouveau. Mais ça va, l'effet disparait lorsque j'actualise la page moi même mais ça revient quelques minutes plus tard.
Si je n'actualise pas ça devient quasiment impossible de jouer, les action comme le nourrissage et les compètes mettent longtemps à s'effectuer ce qui fait que je dois attendre pour voir si elles se font au risque d'effectuer 2 fois la même manipe si je reclique.
Aussi je trouve ca dommage de ne pas pouvoir accéder à mes ateliers et mon centre équestre sur mobile... default smiley :o
Par contre un truc cool sur mobile, lorsqu'on veut voir l'aperçu d'une race avec le tableau des robes, le modèle dans le rond est enfin bien cadré, avant on voyait que le garrot et le dos! default smiley :d
Bref pour moi Equideow reste un super jeu, le seul truc c'est que la version mobile n'est pas aussi développée que sur ordi. default smiley (y)
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Pendant qu’on y est, pourquoi... Pouvez-vous m’expliquer dans les chevaux nordique même ceux que j’ai en double, n’ont pas la même façon de se promener. Exemple : «Ne s’effectue pas identique 3H00 de balade, puis 2H00 et le même 3h00, puis 1H00 et encore 1H00 ne veut pas effectué 2H00 en même temps comme sont jumeaux comme ceux qui suit Idunn» ???default smiley *-)default smiley :odefault smiley (o)
Lien 1 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38189962

lien 2 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38216415

Merci d'apporté vos lumières.


Un de tes chevaux est dans un box 3*** et l'autre dans un box 2**, la différence vient peut-être de là.
Par Capucille, le 3 juin 2021 à 10:11:42
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Pendant qu’on y est, pourquoi... Pouvez-vous m’expliquer dans les chevaux nordique même ceux que j’ai en double, n’ont pas la même façon de se promener. Exemple : «Ne s’effectue pas identique 3H00 de balade, puis 2H00 et le même 3h00, puis 1H00 et encore 1H00 ne veut pas effectué 2H00 en même temps comme sont jumeaux comme ceux qui suit Idunn» ???default smiley default smiley *-)default smiley default smiley :odefault smiley default smiley (o)
Lien 1 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38189962

lien 2 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38216415

Merci d'apporté vos lumières.


Un de tes chevaux est dans un box 3*** et l'autre dans un box 2**, la différence vient peut-être de là.
Non par-ce-que c'est arrivée qui soit tout les 2 dans le même CE avec box 3*** mais même problème et ça me le fait normalement avec d'autre chevaux nordiques identiques. Merci de ta réponse Capucille, même quand ils sont dans mon CE aux même nombre d'étoiles ça me fait là même chose.
Par Éleveur à la retraite, le 3 juin 2021 à 10:54:01
2
♞LiCorne♞Noire♞ a écrit :

Pendant qu’on y est, pourquoi... Pouvez-vous m’expliquer dans les chevaux nordique même ceux que j’ai en double, n’ont pas la même façon de se promener. Exemple : «Ne s’effectue pas identique 3H00 de balade, puis 2H00 et le même 3h00, puis 1H00 et encore 1H00 ne veut pas effectué 2H00 en même temps comme sont jumeaux comme ceux qui suit Idunn» ???default smiley *-)default smiley :odefault smiley (o)
Lien 1 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38189962

lien 2 https://ouranos.equideow.com/elevage/chevaux/cheval?id=38216415

Merci d'apporté vos lumières.

Ça c'est à voir avec le support, ça n'a pas de rapport avec le sujet ici default smiley ;)
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