Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
strategesim a écrit :

Tu es sûre que ce n'est pas ta connexion sur le PC alors ?
C'est vraiment curieux depuis quelques temps je n'ai plus aucun bug moi, il y a peut-être certains fournisseurs d'accès qui sont bloqués par les serveurs du jeu ?

Bon après je n'ai pas 16 000 chevaux, essaie de faire du tri ça chargera probablement plus vite default smiley :d


Alors déjà, si je veux avoir 16 000 chevaux c'est mon problème et ma stratégie de jeu default smiley (8) et je ne vois pas en quoi ça a une quelconque influence. A un moment, si tout fonctionne nickel SAUF ce jeu qui d'un coup se met à ramer, c'est que ce n'est pas ma connexion non plus default smiley ;)
Rubis violet a écrit :

Aujourd hui 1er aout... comment se fait il que l on ne puisse pas avoir le pack d harmonie sur les anes que l'on a fait naitre et qui ont 2ans et demi ?


As-tu réessayé depuis ce matin ? La vue admin montre bien la possibilité d’obtenir un pack.
Je te laisse me confirmer si tu as réessayé et si ça fonctionne bien.
Bonjour j'ai eu un pack d'harmonie avec les ballon est j'ai sélectionner un cheval pour lui m'être le jeux a beguer et la pack avec mon cheval a disparue. Est-il possible de s'avoir comment faire.
Bonne journée a vous.
Cordialement
bellalissa a écrit :

Bonjour j'ai eu un pack d'harmonie avec les ballon est j'ai sélectionner un cheval pour lui m'être le jeux a beguer et la pack avec mon cheval a disparue. Est-il possible de s'avoir comment faire.
Bonne journée a vous.
Cordialement


Hello si tu l'as bien posé sur ton cheval tu devrais pouvoir choisir la robe en passant ta souris sur ton cheval et en cliquant sur la pomme d'or, idem sur le RH pour choisir son paysage ensuite
lukes a écrit :

Bonjour, sur VM, impossible d'envoyer des bonus a nos amis dans le concours actuel. Le bouton ne fonctionne pas.


HellOw,

Je t’invite à contacter directement le support avec un screen et quelques détails supplémentaire du problème. C’est indispensable pour que les devs puissent enquêter correctement.

Et si d’autres rencontrent des soucis spécifiques pensez aussi aux tickets svp. Ça leur permettra de traiter le souci plus efficacement, sans perte de temps liée aux échanges via plusieurs intermédiaires.

pOwny
Bonjour j'ai eu un problème je regardais les ventes directes est j'ai appuyé pour voir les compétences du cheval que j'avais vu j'ai voulu mettre sur le petit marteau pour voir le prix elle là écran noir plus rien l'application à fais des siennes je suis sortie j'ai désinstallé l'appli je suis retournée dessus j'ai reçus une notification qui disais vous avez acheté tatata cheval pour 350'000 alors que j'ai jamais apuyer sur acheter je ne voulais pas de ce cheval alors je l'ai remis en vente au prix donc a 350'000 mais tout le monde c'est que personnes va le racheter pour ce prix j'avais économiser pour un cheval précis donc la jai Perdu 350'000 et je dois tout recommencer default smiley :k
y a t'il une solution pour ce genre de problème ???
Réponse à pOwny...

. oii j' ai réessayé hier au soir et je n'ai pas pu mettre de pack d harmonie à mes anes....default smiley :-x... ça m'a fait loupé 2 PO du coup...... c'est vraiment dommage



merci de m' avoir répondu
Je sens que ça va être compliqué aujourd'hui...
Ca rame pas mal, le changement des pages, le chargement des pages.

J'ai encore pas mal de soucis d'affichage, je vide régulièrement mes caches et compagnie, mais rien ne change.

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Je sais pas si on doit s'attendre à une compensation finale, mais ça serais quand même cool.
La dernière compensation n'a pas servi à grand chose, vu comment le jeu ramais encore...
Et Bien ce soir vu l heure je pensais que ce serait cool sur le jeu, non, ça rame un max pour faire les actions, une vrai calamité ...encore et encore......

Je doute qu on retrouve un jour le jeu d' avant ......default smiley :(
Bonjour,
On est plusieurs joueurs à rencontrer le même problème aujourd'hui :
Lorsqu'on met un filtre dans notre élevage, sur des chevaux avec la même similarité (en centre équestre, pas couché,...), on ne peut plus passer après d'un cheval à un autre par les fleches de gauche ou droite, ça nous amène à une page d'erreur du jeu signalant "le site n'est plus en maintenance vous pouvez jouer".
Rubis violet a écrit :

Et Bien ce soir vu l heure je pensais que ce serait cool sur le jeu, non, ça rame un max pour faire les actions, une vrai calamité ...encore et encore......

Je doute qu on retrouve un jour le jeu d' avant ......default smiley :(


Je dois avouer que je comprends pas trop ton message au contraire je trouve que depuis plusieurs semaines ça va beaucoup mieux et les beugs sont moindre. C'est dommage si qu'une poignée de joueurs ont accés à un jeu sans beug ...
Idem, ça fait une semaine que je joue normalement, en revanche j'ai le même souci pour les filtres, on ne peut même pas en faire un ça bug immédiatement
Lania a écrit :

Bonjour,
On est plusieurs joueurs à rencontrer le même problème aujourd'hui :
Lorsqu'on met un filtre dans notre élevage, sur des chevaux avec la même similarité (en centre équestre, pas couché,...), on ne peut plus passer après d'un cheval à un autre par les fleches de gauche ou droite, ça nous amène à une page d'erreur du jeu signalant "le site n'est plus en maintenance vous pouvez jouer".


Euh bah moi je viens d'apprendre que les filtres sont censés marcher parce que moi si je mets un filtre et qu'après je vais sur un cheval et que j'utilise la flèche, bah ça marche pas, je passe au cheval suivant mais c'est pas un cheval qui respecte le filtre
Forlist a écrit :

Euh bah moi je viens d'apprendre que les filtres sont censés marcher parce que moi si je mets un filtre et qu'après je vais sur un cheval et que j'utilise la flèche, bah ça marche pas, je passe au cheval suivant mais c'est pas un cheval qui respecte le filtre

pour que ça fonctionne correctement il ne faut pas plusieurs onglet en même temps chez moi.
mais bon la je viens de tester et effectivement le filtrage ne fonctionne plus si ont fait cheval suivant default smiley :s
même problème de performance quand il y a les filtres
Schtroumpfette76 a écrit :

pour que ça fonctionne correctement il ne faut pas plusieurs onglet en même temps chez moi.


Plusieurs onglets du jeu ou plusieurs onglets tout site confondu?
Forlist a écrit :

Plusieurs onglets du jeu ou plusieurs onglets tout site confondu?

du jeu et plus précisément plusieurs chevaux ou élevage.
avec l'AAj par exemple ça fonctionne mais si j'ai deux onglet avec des chevaux ça ne fonctionne plus.
Schtroumpfette76 a écrit :

du jeu et plus précisément plusieurs chevaux ou élevage.
avec l'AAj par exemple ça fonctionne mais si j'ai deux onglet avec des chevaux ça ne fonctionne plus.


J'ai toujours joué qu'avec un seul onglet du jeu surtout quand je fais mes PV et vraiment en 10 ans de jeu ça n'a jamais fonctionné
Franchement, ça devient vraiment agaçant.

Encore des pages qui partent en erreur, des temps de chargement interminables, et des actions sur les Divins qui ne se valident pas ou qui se valident de travers… C’est usant à la longue.

Je ne suis pas un expert en informatique, mais si ces problèmes viennent des nouveaux serveurs, pourquoi ne pas remettre les anciens ? Ceux-là au moins fonctionnaient correctement et les bugs étaient bien plus rares. On aimerait vraiment avoir un vrai communiqué transparent sur ce qu’il se passe. Parce qu’à ce stade, ça ressemble surtout à de la navigation à vue.

Et pendant qu’on y est : autre sujet, mais qui fâche aussi. Le pack à 30 € pour un seul Nyx… Sérieusement ? Déjà qu’on subit des bugs en boucle, il faudrait en plus qu’on accepte des offres toujours plus chères ? On a surtout l’impression que vous cherchez à gratter le moindre centime au mauvais moment.

Bref, il serait temps d’être honnêtes avec la communauté : sur l’état du jeu, sur ce qu’il se passe réellement, et sur votre vision à court terme.
Bronto. a écrit :

Le pack à 30 € pour un seul Nyx… Sérieusement ?

1 nyx, 15 rocher, 15 talons et 15 frag...
c'est pas que 1 nyx pour 30€ default smiley ;)
Merci de la précision Schtroumpfette mais je trouve que le prix est vraiment agressif comparé aux dernières offres de Mai par exemple… où pour 50 euros il y avait 1 divin + les privilèges, quoi.

Là, proposer un pack à 30€ pour un seul Nyx avec quelques fragments, rochers et talons sans même un privilège ou une offre vraiment intéressante derrière, c'est vraiment exagéré. Surtout vu l'état actuel du jeu avec tous les bugs qu'on se traîne depuis des semaines.

C'est quand même gonflé de pousser autant à la dépense alors que l'expérience de jeu est dégradée. Avant de sortir ce genre d'offres, ce serait peut-être plus respectueux de la communauté de corriger ce qui ne fonctionne pas, ou au moins d'en parler ouvertement avec nous. Parce que là, ça donne juste l'impression qu'on essaye de gratter toujours plus, peu importe la qualité de service proposé.
Bronto. a écrit :

Merci de la précision Schtroumpfette mais je trouve que le prix est vraiment agressif comparé aux dernières offres de Mai par exemple… où pour 50 euros il y avait 1 divin + les privilèges, quoi.

Là, proposer un pack à 30€ pour un seul Nyx avec quelques fragments, rochers et talons sans même un privilège ou une offre vraiment intéressante derrière, c'est vraiment exagéré. Surtout vu l'état actuel du jeu avec tous les bugs qu'on se traîne depuis des semaines.

C'est quand même gonflé de pousser autant à la dépense alors que l'expérience de jeu est dégradée. Avant de sortir ce genre d'offres, ce serait peut-être plus respectueux de la communauté de corriger ce qui ne fonctionne pas, ou au moins d'en parler ouvertement avec nous. Parce que là, ça donne juste l'impression qu'on essaye de gratter toujours plus, peu importe la qualité de service proposé.

l'offre ne t’intéresse pas mais elle doit en intéresser d'autres.

Après si toi tu trouve ton expérience dégrader et ne souhaite pas acheter à cause de ça c'est ton choix et ça se comprend parfaitement.
Mais il ne faut pas oublier qu'il y a aussi beaucoup de joueurs (moi par exemple) qui eux n'ont pas/plus de soucis de bug ou en ont très peu. Et il faut donc continuer de leur faire des offres. Parce que si tu réfléchi bien du coup c'est eux qui vont payer les gens qui sont entrain (enfin on l'espère tous qu'ils sont bien encore dessus) de réparer petit à petit les bugs.

Parce que oui les gens qui bossent sur les bug, ils bossent justement donc faut bien avoir des revenus pour les payer si tu veux avoir une chance que le jeu soit réparé.

De plus ceux qui fond les offres et ceux qui corrigent les bugs ne sont pas les mêmes (enfin normalement si c'est bien organisé default smiley (m) ) Donc ça serai encore plus bête pour eux de payer le service offre à ne pas faire d'offre.

C'est un peu comme si dans un magasin tu fermais le magasin parce que le SAV est en travaux... alors oui du coup en cas de soucis y'a pas le SAV mais faut bien quand même que le magasin gagne de l'argent sinon c'est la faillite assuré.
Je comprends ton point de vue Schtroumpfette et je ne remets pas en cause le fait que certains joueurs peuvent trouver ces offres intéressantes, même en l’état.

Mais le souci, c’est qu’on parle quand même d’un jeu où l’accumulation des bugs commence à vraiment impacter le gameplay de base. Proposer des offres premium à ce moment-là, sans même reconnaître officiellement ces problèmes ou donner de visibilité sur leur résolution, ça passe mal pour une partie de la communauté, dont moi.

Je ne dis pas qu’il faut arrêter toutes les offres, mais un minimum de communication et de transparence de la part d’Owlient sur les bugs et les priorités de correction serait déjà un premier pas pour restaurer la confiance. Parce que là, on a vraiment l’impression que ça passe en force.

Ce n’est pas une question d’être “contre les offres” mais de timing, de contexte et de respect vis-à-vis des joueurs fidèles
lolipop778 a écrit :

Je comprends ton point de vue Schtroumpfette et je ne remets pas en cause le fait que certains joueurs peuvent trouver ces offres intéressantes, même en l’état.

Mais le souci, c’est qu’on parle quand même d’un jeu où l’accumulation des bugs commence à vraiment impacter le gameplay de base. Proposer des offres premium à ce moment-là, sans même reconnaître officiellement ces problèmes ou donner de visibilité sur leur résolution, ça passe mal pour une partie de la communauté, dont moi.

Je ne dis pas qu’il faut arrêter toutes les offres, mais un minimum de communication et de transparence de la part d’Owlient sur les bugs et les priorités de correction serait déjà un premier pas pour restaurer la confiance. Parce que là, on a vraiment l’impression que ça passe en force.

Ce n’est pas une question d’être “contre les offres” mais de timing, de contexte et de respect vis-à-vis des joueurs fidèles

c'est clair que la période de l'été c'est mal tombée pour les bugs pour la com ça n'a jamais été leur fort...
pOwny, a fait pas mal d'effort coté com je trouve mais elle est peu être en vacances maintenant d'ou le manque d'infos régulier des derniers jours default smiley :s
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