Randonnée & Ascension, 1ère co de la journée
Hello tout le monde !
Je me connecte pour la première fois aujourd'hui, et me rend compte que je n'ai ni reçu mes 5 jetons de la première connexion de la journée pour la randonnée équestre, ni mon Obole quotidienne sur l'Ascension. Je suis bien évidemment allée verifier sur les historiques des deux pages concernées, et il n'y a aucune action de réalisée pour les deux depuis hier matin (je vous met des screens avec dates et heures en spoiler). La randonnée équestre Cliquez pour afficher Historique  Ma réserve  L'ascension de l'Olympe Cliquez pour afficher Historique  Ma réserve  Est-ce que ce problème est déjà arrivé à quelqu'un d'autre ? Faut-il que je contacte le support ? Merci d'avance pour les futures réponses !
|
Ouranos
- Page :
- 1
j'ai bien tout récupéré de mon coté en tout cas
|
Ça m'est déjà arrivé avec l'ascension et une déconnexion-reconnexion a réglé le souci
|
J'ai reçu pour moi
|
Bon, j'ai essayé la déconnexion-reconnexion et ça n'a pas fonctionné, j'ai en même temps vidé le cache et les cookie mais rien non plus :/
Je laisse ouvert un peu si jamais d'autres joueurs ont d'autres idées (:
|
As-tu essayé de changer de navigateur ?
|
As-tu essayé de changer de navigateur ? J'ai essayé sur Chrome et Firefox avec l'ordi, et Safari avec le téléphone, rien du tout sur les 3 :/
|
J'ai essayé sur Chrome et Firefox avec l'ordi, et Safari avec le téléphone, rien du tout sur les 3 :/ Je pense qu'un petit message au support maintenant, pour espérer une réponse avant le week-end, serait une bonne idée dans ce cas 
|
Bonjour,
Le problème des jetons de l'événement non reçus a la connexion ont déjà été soulevés dans le forum de l'événement, je sais pas si les gens qui en ont parlé là bas ont contactés le support donc je te recommande de le faire en y joignant : Un screenshot de ton inventaire de jetons et de ton inventaire d'oboles et une explication du problème, comme nous sommes jeudi tu peut espérer une réponse demain
|
Ca marche, merci à tous, je contacte le support dès maintenant (:
|
- Page :
- 1