permission parentale
bonjour
j'ai créer un compte pour ma fille il y a quelques jours, l'un de ses objectifs est de modifier sa fiche de présentation j'ai tout essayer mais à chaque fois j'ai le message qu'il faut la permission parentale hors j'ai tout retourné et je ne trouve pas où ça se trouve du coup, elle est coincée avec cet objectif irréalisable mais pourtant si simple a faire j'ai même essayer de modifier sa date de naissance, me mettre en co gestion, acceder à son compte via la co gestion, chercher moi même via son compte , aller sur sa fiche via le mien ,,, rien, niet nada, pas moyen est ce que quelqu'un saurait nous aider à franchir cet objectif svp? mercii
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Ouranos
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Bonjour,
Tu n'est pas la première personne a poser la question et je n'ai pas vu de réponse qui semblait fonctionner, je te conseille de contacter le support via "nous contacter" en bas de chaque page pour leur poser la question
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Il y a eu un sujet là dessus hier ou avant-hier déjà, il est toujours sur le forum
 le mieux serait de contacter la personne qui l'a fait pour voir si elle a trouvé une solution, sinon contacter le support. Je doute fortement qu'un second sujet en autant de jours apporte des réponses différentes...
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Bonjour, je ne sais pas si cela répond à ta question, mais l'autorisation parentale est sur ton compte "Contrôle parental"
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Bonjour, je ne sais pas si cela répond à ta question, mais l'autorisation parentale est sur ton compte "Contrôle parental" justement hier nous avons fait le tours avec l'autre personne qui a demandé et nous n'avons rien trouvé au sujet des fiches 
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Bonjour, je ne sais pas si cela répond à ta question, mais l'autorisation parentale est sur ton compte "Contrôle parental" Dans l'autre sujet ouvert pour le même problème cette solution a ete explorée et il ne semble pas que l'autorisation pour changer la fiche y soit
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Non, mais à voir si on peut supprimer l'autorisation ? (et la remttere)
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Ça peut être une solution temporaire mais il faut une réponse sur comment ça fonctionne, en effet si quelque chose nécessite une autorisation parentale il faut que les parents puissent gérer ça directement depuis leur compte de manière facile, il ne devrait pas y avoir besoin de désactiver puis réactiver l'autorisation pour que ça marche
De plus il me semble que pour que ça marche il faudrait : - enlever l'autorisation - changer la date de naissance - potentiellement créer une adresse mail pour ça ou mettre celle des parents (au risque de se retrouver en suspicion de double compte) - refaire tout en sens inverse pour réactiver le contrôle
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Oui, ou plutôt non, ce n'est en effet pas une méthode, je parlais juste d'un essai de supprimer l'autorisation ce qui n'est peut-être pas possible, et de toute façon cela resterait un pis aller.
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Quoique il y a bien marqué "vous pouvez" lier... et pas vous "devez" lier. Bref à clarifier via le support
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C'est ce que je dis ^^ ça peut être une façon de faire le temps d'avoir une réponse du support mais on doit avoir une vraie réponse, ça devrait être simple et pas avoir l'obligation de supprimer me contrôle parental puis le remettre pour utiliser une fonctionnalité du contrôle parental, de plus il y a toute une procédure a faire derrière car il me semble que selon la date de naissance le compte est restreint de certaines actions même si il n'y a pas de compte référent
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