[INFOS] Lever de soleil sur la maintenance

Par Sulley, le 23 mai 2025 à 09:41:29
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Hellow’s,

Une compensation est prévue, une fois les problèmes résolus

J’ouvre pour palier à la multiplication des différents sujets de bug, pour ne pas noyer les joueurs ayant des questions de fonctionnement. L’équipe en est avertie et j’espère une correction rapide. J’ai conscience que c’est particulièrement embêtant, le jeu est très lent et rien ne va plus.

En l’état, une joueuse m’a partagé cette liste des bugs en cours :
- Bug de notif sur le VM (notif en double ou triple),
- Messages de la messagerie ont disparu,
- Messages privés fantôme,

Si votre problème se trouve dans la liste, merci de vous armer de patience et de ne pas ouvrir de nouveaux sujets. Nombre de ces éléments ont déjà été remonté aux équipes.

Je laisse ce sujet ouvert pour que vous puissiez compléter ladite liste en cas de nouvelle découverte.

Bonne journée !
 
Sulley
Aller à la page :
Par Schtroumpfette76, le 26 mai 2025 à 20:37:36
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zen36 a écrit :

24 mai 2025
Statut de la demande : Demande en cours de traitement
Description : bonjour, depuis 3 jours mon bonus centre est a 32 au lieu de 40 parcequ'il n'est pas tenu compte du cheval hors divin qui est en pension.
cela me pénalise pour les leçons , pour les courses et pour le grand prix.
pouvez vous résoudre ça avant lundi 18h00 svp.
vous avez le droit d'être en week-end, mais vu le nombre de pass que je vous achète, j'attends de vos services un peu plus de rapidité qu'a l'accoutumée.
merci

et bien, nous sommes lundi soir et pas de réponse.
la dernière mise à jour QUOTIDIENNE est toujours au 22 mai default smiley (6)
equidéow me déçoit de plus en plus et je vais cesser mes achats qui ne servent qu'à me faire plaisir .
j'en ai ras le bol de problèmes réccurents qui mettent des jours à être solutionnés.
l'impression, comme dit plus haut, de n'être qu'une carte bancaire.
je n'ai pas pu monter de chevaux pour les grands prix ce week-end à cause d'un tarif de leçon très désavantageux, vous m'enlevez même ce plaisir, c'est dommage.

le jeu bug
tu fais comme tous le monde et tu patiente que ce soit résolu.
Schtroumpfette76
Par Sveinn, le 26 mai 2025 à 20:47:36
OoMoonlightoO a écrit :

J'ai eu un message d'erreur au moment de récupérer un OVNI. Commençant par: Oups,...
Je n'ai malheureusement pas vu la suite, vu que j'ai tendance à rusher quand je ramasse un OVNI. XD (c'est arrivé sur version classique si jamais)


Ca arrive souvent, ce n'est pas lié au bug
Sveinn
  • Ancienneté : 4 628 jours
  • centre équestre
    Sveinn
Par Ulti One, le 26 mai 2025 à 20:57:03
4
J’ai eu une petite nouveauté cette après midi, je ne la vois pas dans la liste donc je partage :
Quand je fais mes élevages et que je clique pour passer au cheval suivant, j’ai “une erreur est survenue cette page n’existe pas”
Je dois revenir en arrière et recommencer pour que ça fonctionne

Sur VM c’est le bordel aussi, quand je reviens en arrière dans l’élevage je me retrouve sur la page d’accueil ou alors ils disent qu’il n’y a aucun cheval dans mon élevage
Ulti One
Par Quetzalcoatl, le 26 mai 2025 à 22:39:22
1
Ulti One a écrit :

J’ai eu une petite nouveauté cette après midi, je ne la vois pas dans la liste donc je partage :
Quand je fais mes élevages et que je clique pour passer au cheval suivant, j’ai “une erreur est survenue cette page n’existe pas”
Je dois revenir en arrière et recommencer pour que ça fonctionne

Sur VM c’est le bordel aussi, quand je reviens en arrière dans l’élevage je me retrouve sur la page d’accueil ou alors ils disent qu’il n’y a aucun cheval dans mon élevage


Oui j'ai ce même bug aussi de temps en temps, sur version classique. Ca me le fait aussi quand je clique sur la fiche d'un cheval qui n'est pas dans mes élevages (par exemple via les compétitions).

Le fameux maintenance/panic default smiley :-))
Quetzalcoatl
Par zen36, le 26 mai 2025 à 22:43:09
10
Schtroumpfette76,
oui, je fais comme tout le monde, je n'ai pas le choix !
Il me semblait juste que les forums étaient faits pour s'exprimer.
Je pensais avoir le droit de dire mon ras le bol mais apparemment, cela te dérange.....
Donc, on va dire que tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes, il n'y a pas lieu de faire une polémique, ce n'est qu'un jeu .
je m'abstiendrai dorénavant de tout commentaire
zen36
Par Frozen, le 26 mai 2025 à 23:17:15
4
Bonsoir,

Personnellement, je ne relève que la lenteur extrême des actions sur les chevaux qui peuvent ne pas être prises en compte.
Cela ralentit les soins de chaque cheval et j'avoue, c'est assez agaçant de cliquer plusieurs fois sur les mêmes icônes^^

Concernant l'expérience de jeu dans sa globalité, je ne joue pas assez malheureusement pour avoir un avis plus étoffé. Mais à part le black out complet d'il y a quelques jours, je ne note rien de plus flagrant default smiley :$

Bon courage aux modos (-ettes) pour faire tampons, et aux dév qui doivent être dans le branle bas de combat informatique default smiley :)

Force et honneur ! default smiley (y)default smiley (y)
Frozen
Par Kay's Surprise, le 27 mai 2025 à 05:51:12
Bonjour !

J'ai également un bug d'affichage depuis quelques jours avec Io et Jupiter.

Je gagne mes 2 compétitions à la suite et le message "Vous avez gagné 10 pass" s'affiche après la première compétition gagnée et non la deuxième.

Si quelqu'un me rappelle les balises pour mettre une image, je suis preneuse pour illustrer default smiley :)

Merci !!
Kay's Surprise
Par philippe57, le 27 mai 2025 à 06:11:55
1
Bonjour
et voila 6h09 le ramage arrive jusqu a 7h04 default smiley (li)
philippe57
Par cocktail, le 27 mai 2025 à 06:41:14
un horreur de pire en pire
cocktail
Par lafandeschevaux, le 27 mai 2025 à 07:29:50
1
Bonjour
J'ai un petit 1 sur l'icône messagerie mais quand je clique dessus ça me met que le messagerie privé est vide pourtant il y a toujours le petit 1 sur messagerie privé
lafandeschevaux
Par Wilberforce, le 27 mai 2025 à 10:07:53
[quote=223656418][author]philippe57[/author]Bonjour
et voila 6h09 le ramage arrive jusqu a 7h04 default smiley (li)[/quote:0]

C est depuis la nuit des temps que le jeu rame à cette heure , c 'est pas nouveau default smiley (8)
Wilberforce
Par ~Violetix~, le 27 mai 2025 à 10:17:27
Bonjour
A quand la réparation de l'adresse email car la sa commence à faire long je voudrais quand même profiter des packs merci
~Violetix~
  • Ancienneté : 6 jours
Par Célya, le 27 mai 2025 à 10:25:37
2
Je sais pas si ça a été transmis ici (je crois pas), mais le support fait une MAJ aujourd'hui sur 3 versions (des petites) pour essayer de régler les problèmes et si ça marche ils vont le déployer progressivement sur toutes les autres. Elle est à 11h et doit durer à peu près 1h donc on va être rapidement fixés. Et aujourd'hui ils ont posté qu'ils travaillent aussi sur la version inter.
Célya
  • Ancienneté : 3 215 jours
  • centre équestre
    Yenna
Par Tartinator, le 27 mai 2025 à 11:03:51
Je ne sais pas si ça a déjà été signalé et si ça arrive à d'autres joueurs mais sur VM j'ai 3 divins des vents qui ont déclenché leur tempête hier, donc 3 cadeaux aujourd'hui et aucune pop-up ne s'est affichée, pour aucun des 3. J'ai bien les cadeaux, ils apparaissent dans les actions du jour du cheval mais juste pas de pop-up
Tartinator
Par Schtroumpfette76, le 27 mai 2025 à 11:42:01
Est ce que les soucis de prestige des CE est un bug connu ?
Il y a des soucis avec le prestige des pensionnaires. default smiley :)
Schtroumpfette76
Par Marikonnerie ಇ, le 27 mai 2025 à 12:12:01
Il me semble avoir vu passer plusieurs plaintes sur ça donc je serai tenter de dire que oui

Après sinon pour aller plus vite au point où on en est, on va ptet juste commencer à lister ce qui tombe en marche
Marikonnerie ಇ
Par Schtroumpfette76, le 27 mai 2025 à 12:17:47
2
Marikonnerie ಇ a écrit :

Il me semble avoir vu passer plusieurs plaintes sur ça donc je serai tenter de dire que oui

Après sinon pour aller plus vite au point où on en est, on va ptet juste commencer à lister ce qui tombe en marche

bah pour ma part j'ai pas spécialement de soucis. juste les historiques un peu mélangé, uniquement dans les compétitions d'après ce que j'ai vue. et les messages officiel (2 xanthos sur gaia ce matin) qui ont les notif mais ne sont pas visible.

je ne trouve pas le jeu plus lent que d'habitude. j'ai bien une action ou deux qui prend genre 1s de plus de temps en temps ou qui n'arrive pas a se faire (genre si ça dure plus de 5s j'actualise et ça refonctionne) mais c'était déjà le cas avant la migrations des serveurs.

Bref le jeu est parfaitement jouable aujourd'hui encore de mon coté. default smiley :)
Schtroumpfette76
Par Sulley, le 27 mai 2025 à 12:35:57
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Les nouvelles semblent très favorables. Un joueur FI a précisé que ça allait bien après la MAJ et que la vitesse de jeu était bonne. On va attendre d'autres retours mais cela serait une bonne chose !

Un admin a fait paraitre un message précisant qu'une compensation est prévue mais ne sera évaluée et délivrée qu'après la résolution des soucis en cours.
Sulley
Par Elunn., le 27 mai 2025 à 13:28:35
1
Hey !

Merci pour ton retour Susu' et merci aux administrateurs et modératrices d'avoir pris en comptes les bugs.

En espérant que la compensation soit à la hauteur de tout ces bugs engendrés, même si ma foi avec un changement de serveur... default smiley (8)
Elunn.
Par Jezekel, le 27 mai 2025 à 13:29:51
1
Merci pour les nouvelles Sulley default smiley (l) et merci aux équipes pour leur taff
Jezekel
Par Schtroumpfette76, le 27 mai 2025 à 13:40:08
2
Elunn. a écrit :

En espérant que la compensation soit à la hauteur de tout ces bugs engendrés, même si ma foi avec un changement de serveur...

clairement le jeu était quand même accessible ce qui est déjà bien quand on change les serveurs d' un truc de cet ampleur
Schtroumpfette76
Par Elunn., le 27 mai 2025 à 13:41:57
[quote=223656517][author]Schtroumpfette76[/author]
clairement le jeu était quand même accessible ce qui est déjà bien quand on change les serveurs d' un truc de cet ampleur[/quote:0]
Ah mais tout à fait, pour ayant fréquentée un forum, un changement de serveur avait eu lieu et il était totalement inaccessible tellement les bugs étaient trop importants.

Là disons que j'ai pris mon mal en patience pour faire mes divins et buses default smiley (m)
Elunn.
Par Fragile, le 27 mai 2025 à 13:42:11
Oh génial !default smiley :d
Fragile
Par pOwny, le 27 mai 2025 à 14:51:46
8
Hello,

Je duplique mon message posté sur le topic des perfs.

FI, NO et CZ ont bien reçu un correctif ce matin, et pour le moment les retours sont plutôt positifs.

Ce correctif vise avant tout à stabiliser le jeu et à réduire les lenteurs.
Les autres bugs apparus récemment (affichage, messagerie, etc.) ne sont pas encore ciblés directement… mais on peut parfois avoir de bonnes surprises et voir certains soucis disparaître au passage.

Dès qu’on a le feu vert pour le déploiement côté FR, je vous préviens ici, et je doublerai l’info par un MP pour que personne ne passe à côté.

Merci pour votre patience default smiley (l)

pOwny
pOwny
  • Ancienneté : 112 jours
Par Schtroumpfette76, le 27 mai 2025 à 15:04:27
2
[quote=223656543][author]pOwny[/author]et je doublerai l’info par un MP pour que personne ne passe à côté.[/quote:0]
a conditions que les messages officiels refonctionnent du coup default smiley (8)
Schtroumpfette76
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