Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Bonjour, ou bonsoir, passé 2h00 ce matin pour réaliser 40 missions , 2h00 cet après-midi pas validé après avoir fait une 10 autre missions je suis bloqué à 97 pourcent en 20mn ça n'a pas augmenter c'est du grand n'importe quoi car en réalité j'ai dépasser plus 120 missions et pas validé ??? Et pas la peine d'aller sur le support contacter que ce soit dimanche ou un jour de semaine ils ne prennent même plus le temps de vous répondes, donc je met la que grand bien leur fasse, sur ceux bonne soirée.default smiley (h)default smiley (m)
en ce qui me concerne, ça rame à partir d'environ 8h le matin jusqu'environ 14/15h après ça redevient quasi normal et surtout le week end

en fait ça rame quand je suis dispo pour m'occuper de mes chevauxdefault smiley :@
Depuis aujourd'hui, à chaque fois que je fait quoi que ce soit associé aux boutons de reproduction (en particulier les 'saillir ma jument') ça prend un bon 40-60 secondes à ce qu'il y ait une réaction, et parfois il ne se passe rien du tout à moins de re-cliquer et attendre de nouveau.



Depuis 3 jours aussi, lorsque je m'occupe de certains divins (Conte de fées et Mousquetaires surtout) je reçois un pop-up d'erreur pour tout bouton de soin que je tente d'utiliser (missions, pansage, caresse, nourrir, carotte) avec le bouton qui tremble, et ça fait ça en boucle, même si je change de cheval avec les flèches du haut et y retourne. La seule manière de réussir est de fermer complètement la page du cheval et re-passer par les élevages.

Parfois, en particulier pour les divins du feu, si j'utilise les flèches pour passer d'un cheval à un autre, je tombe sur une des fiches qui dit que le cheval est déjà couché et soins donnés alors que la MÀJ a eu lieu une demi-heure auparavant et que la page des élevages indique bien que le cheval n'a pas d'icone du tout/n'a pas été soigné ou réveillé. Si je change de divin avec les flèches et retourne, toujours le même problème, mais si je ferme l'onglet et repasse par la page des élevages, pouf, il est de nouveau non-soigné et non-réveillé comme il aurait dû l'être.

Pour être claire, les flèches dont je parle sont celles de chaque côté du nom du cheval, la navigation interne aux élevages, et je n'ai aucun filtre en cours lorsque ça arrive.
censurer Ce message a été censuré car il ne respectait pas les règles de ce forum.
censurer Ce message a été censuré car il ne respectait pas les règles de ce forum.
J’aurais terminé le concours sans ce fichu bug… j’essaie de passer l’objectif pour avoir 35 clics depuis hier mais le jeu charge 3h avant de m’afficher un message du genre «erreur interne»… je suis dégoûtée default smiley :'(
Bonjour,

Beaucoup mieux aujourd'hui pour ma part, plus de lenteur default smiley :)
J’ai bien précisé hier que les chamailleries ne devaient pas se poursuivre sous peine de sanctions. Merci donc de vous abstenir de remettre une pièce dans la machine.
Ici on parle des performances du jeu, des pépins rencontrés, des informations utiles à la résolution de ceux-ci et c’est tout. default smiley (ow)
Information utile : ce matin le jeu daigne fonctionner normalement default smiley (a)
rectification, il fonctionnait normalement, chez moi ça vient de se mettre à ramer fortement!
meme chose pour moi , ça ralenti un peu ...default smiley (zzz)
correction , ça ralentis fortement ...
Hello ! Ce matin c'est quasiment impossible de faire des compétitions avec mes divins, peu importe le cheval, peu importe la compétition j'ai ce message qui s'affiche à chaque tentative

"Vous ne pouvez pas continuer...
Cette action ne peut pas être effectuée pour le moment, réessayez dans quelques instants"

Par contre aucune latence pour les actions de soin.
Je précise que je suis sur VC et que je fais des compets en auto avec le VIP
C'est logn aussi chez moi depuis un peu avant 9h. J'ai joué de 4h à 5h également, aucun problème à signaler à ce moment default smiley :)
Rectification : à 8h ça fonctionner très bien et maintenant ça rame de nouveau ... surtout niveau compétition et de nouveau pour les pinata également
bonjour

çela tournait très bien tôt ce matin, on pourrait penser que ça rame un peu du côté de la pinata depuis 8h30 du matin

bonne journée
Wilberforce a écrit :

j'opterai plutôt vers 6h du matin


Pourtant entre 6 et 8h30/9h c'est super fluide (chez moi en tous cas)
Bonjour,
il faudrait vraiment penser à faire quelque chose ou du moins une p'tit communication: un p'tit mp ou un sujet d'un admin veroruillé en haut des forums.
Depuis plus d'une semaine y'a les soucis de performances avec les Pinata et sans compter sur le ralentissement global, voir l'injouabilité du jeu dès que y'a 100 personnes dessus default smiley (o)

Et non, je n'ai pas cherché dans les 10 dernières pages de ce sujets pour voir si un admin avai répondu et j'ai pas fouillé les sujets du discord au cas ou, je ne devrais pas avoir à le faire.

Je sais que le problème est connu, je sais que l'équipe y taf, je sais que probablement ils sont understaff, mais continuez de nous le dire, quelque chose. Épingler un sujet verrouillé et écrivez 2-3 lignes tous les 3-4 jours pour nous tenir au courant. Je le fais bénévolement s'il le faut. default smiley :-x
Juste faire mes divins est une histoire de longue haleine, je ne peux pas blup car je passe plus de temps en chargement de page que de temps où je peux jouer.
Bonjour.

alors puisque vous pensez qu'il faut indiquer le temps de charge plutot que de dire c'est long, voici pour ma part :

1 minute 20 pour chargement de chaque demande d'aide

1 minute 10 pour les offres dr'aide

A priori, le reste fonctionne presque comme d'habitude, un peu plus lent peut-être, mais c'est jouable. Ceci était hier, je n'ai pas encore eu le temps de le constater aujourd'hui puisque je viens seulement de me connecter.

Je constate aussi qu'il y a des heures plus faciles que d'autres.

Voilà, j'espère que ça servira quoique j'en doute....
Et , c'était trop, ça rame à nouveau
Bonjour,

Très très lent sur ma partie... pas agréable pour faire les saillies des licornes...
Bon voilà pourquoi je ne faisais plus de message sur les forum : on a beau raler, répondre à des messages, on se fait sanctionner par un joueur à qui tes propos ne plaisent pas, sans pour autant que le taf lise les messages en question, alors que d'autres font pire.

Je n'utiliserais désormais plus ce forum.
Bonjour ici.
Je reviens du discord officiel sur lequel j'ai été déposer un message ainsi que des captures d'écran (photo + vidéos) pour justifier des problèmes rencontrés ces derniers jours.

Ce que j'ai envoyé :
Bonjour,
Je viens signaler une série de problèmes de performances rencontrés sur le serveur français tout au long du week-end, y compris durant le jour férié du 11/11/25. Ces ralentissements semblent d’ailleurs revenir régulièrement chaque week-end.

De nombreux joueurs ont été dans l’incapacité de jouer correctement, tant les lenteurs et soucis de performances étaient importants. Les problèmes ont notamment touché :
- Le concours des pinatas : cliquer sur la pinata d’un ami pouvait prendre jusqu’à 3 minutes pour s’enregistrer. Je joins plusieurs captures d’écran montrant ces délais, prises tout au long du week-end.
- Les actions sur les chevaux : beaucoup d’actions étaient anormalement lentes (voir ma capture vidéo).
- Les compétitions : certaines mettaient entre 5 et 45 minutes à se lancer.
- La navigation générale : les ralentissements étaient présents entre environ 8h et 21h, ce qui correspondrait aux pics de fréquentation.

Plusieurs navigateurs ont été testés (Opera, Brave, Vivaldi, Chrome, Edge, Firefox), et les caches/cookies ont été vidés à plusieurs reprises, sans amélioration notable. Je joue également sur la version canadienne, qui n’a rencontré aucun de ces problèmes sur la même période, ce qui laisse penser que l’impact concerne particulièrement le serveur français.

Beaucoup de joueurs s’inquiètent également pour le Crazy Friday qui approche, craignant que le site ne supporte pas correctement l’afflux important attendu pour cet événement. À l’heure actuelle, des ralentissements semblent toujours être présents, même en dehors du week-end.

J’espère que ces informations pourront aider à une éventuelle investigation et résolution, et je vous remercie par avance pour le temps accordé et la transmission auprès des développeurs."
Mes compets sont bloquées youpi je croise les doigts très fort pour le concours a ce stade
Perso ce matin toujours très lent pour toutes les actions, pinata les demandes d'amis et les aides fonctionnent pas (ou prennent du temps mais pas la patience d'attendre).
L'ascension de l'olympe marche très bien en revanche
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