Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
Bonjour,
Merci de prendre le temps de communiquer avec nous, en dehors de discord.

pOwny a écrit :

-> Est-ce que ces bugs sont toujours présents aujourd’hui ?
-> Ou bien vont-ils et viennent-ils ?
-> Ou ont-ils disparu de votre côté ?


Les bugs sont effectivement toujours présents. Les ralentissements sont présent toutes la journée et semble se calmer dans la nuit (de 1h a 5h).
pOwny a écrit :

Si vous voyez d'autres bugs non présents dans la liste, n'hésitez pas à nous remonter.


La pop-up de l'ascension de l'olympe à la connexion n'apparaît plus, c'est une perte de temps assez agaçante. Quelque chose me dit que ce n'est pas un bug mais un changement volontaire de votre part (vu que toutes les autres pop-ups fonctionnent), mais dans tous les cas ce serait cool de le remettre comme avant default smiley (8)
Célya a écrit :

Je pense pas qu'on puisse dire que la situation s'améliore. Ça dépend juste de l'heure, des versions, des joueurs et des jours, c'est presque du hasard car ils disent eux-mêmes que leurs outils ne détectent pas la source du problème...
Puis ce sujet existe depuis littéralement 2021 et il y a toujours exactement les mêmes plaintes dessus (avant ce bug) on est pas sur une efficacité hors du commun pour la résolution de bug

Tu as raison, c'est totalement aléatoire et fluctuant.
Par moment on croit que c'est revenu à la normale, puis 3 minutes après c'est de nouveau la galère.
Bizarrement on ne fait que se plaindre du lag, des ralentissements, chargements infinis... Mais ce n'est pas relevé. Par contre le bug de la messagerie qui ne date "que" d'hier, ça ils sont au courant... Bref. Contente d'avoir acheté un pack inutilisable. Ce sera la dernière fois. J'aurais même envie de me faire rembourser !!
Bug non listé mais présent :
Les classements ne sont pas mit à jour, TOUS les classements, y compris ceux des équipes
Foxizz a écrit :

Bug non listé mais présent :
Les classements ne sont pas mit à jour, TOUS les classements, y compris ceux des équipes

Le classement est mis à jour chez moi
même ceux des équipes.
[quote=223656270]Bonjour,

Nous continuons le suivi de la situation en lien avec les équipes techniques, et pour pouvoir faire le point de manière précise ce lundi, j’aurais besoin de vos retours sur les bugs apparus ou amplifiés ce week-end, en dehors des ralentissements (qu'on suit déjà de très près) et des soucis liés aux mails (validation de compte, reset de mot de passe, etc.) qui sont déjà bien identifiés.


-> Est-ce que ces bugs sont toujours présents aujourd’hui ?
-> Ou bien vont-ils et viennent-ils ?
-> Ou ont-ils disparu de votre côté ?

Voici la liste des bugs concernés :

- Messagerie privée vidée Disparue le 25 matin , pas de probleme depuis
(conversations disparues )

- Objets MN / personnalisations impossibles à poser sur certains chevaux Pas de pb chez moi

- Images non chargées Pas de probleme
(PO, rayons, compagnons)

- Objectifs quotidiens buggés Pas de probleme nnon plus , bon fonctionnement


- Impossibilité de valider un e-mail pour les nouveaux comptes Neant

Pas d'autres bugs observés pour l'instant default smiley ;)
ΓΘMƱLƱЅ a écrit :

Le classement est mis à jour chez moi


default smiley (o)

Il est écrit "Dernière mise à jour le 22 mai 2025."
Depuis le 22, ça m'affichait à la 890 ème place, depuis ce matin, ça m'affiche bien le classmeent générale où je suis. Tu peux regarder aussi les équipes, j'ai pu vérifier pour certaines équipes et c'est bien le PG d'hier qui est affiché.
Foxizz a écrit :

Il est écrit "Dernière mise à jour le 22 mai 2025."


Chez moi c'est bien écrit "Dernière mise à jour le 26 mai 2025.", c'est tellement aléatoire...

De mon côté le trophée des robes spéciales posées n'a pas bougé alors que j'ai posé des PO ce matin, problème d'actualisation donc default smiley :-x
$girls$ a écrit :

Chez moi c'est bien écrit "Dernière mise à jour le 26 mai 2025.",


Mais c'est hilarant default smiley xd
Du coup certains ont un bug des classements, d'autres non default smiley :d
Bonjour,

Pour ma part, la latence du jeu est apparue dès la MAJ de jeudi terminée.

- Mon premier geste est de caresser les Xanthos, Topazes etc... J'avais vraiment galéré dans le sens où en cliquant sur l'action, la page s'actualisait, mon action n'était pas validée, puis si je recliquais dessus, cela finissait par dire que je l'avais déjà faite. Ce qui faisait que je cliquais sur l'action, la page s'actualisait avec l'action non validée, mais je devais rafraichir pour être certaine d'avoir fait l'action ou non. Sachant que rafraichir la page mettait généralement 30 secondes à se recharger... Les latences étaient vraiment bien présentes.

- Vendredi, cela semblait aller mieux, cependant, comme le disent certains, cela dépendait finalement de l'heure et sûrement du nombre de joueurs présents sur le jeu. Les latences étaient toujours présentes, mais c'était un petit peu plus rapide que la veille.
J'ai voulu faire un couple de chevaux en blup, d'habitude je mets environ 30 minutes pour faire un couple tranquillou, et cette fois-ci, j'ai mis un peu plus d'une heure, malgré le fait qu'il y avait des buses en compétition et donc j'ai eu très peu à me buser.
A certains moments, les actions se déroulaient comme avant, puis d'un coup, une action mettait plus de 30 secondes à se valider, parfois même jusqu'à rafraichir la page.

- Samedi et dimanche ressemblaient au vendredi. Certains moments, tout a l'air d'aller bien, puis ça ramait énormément, que ce soit pour faire une action, charger une page... J'ai aussi remarqué que les ovnis ne se validaient pas. Ca indiquait que je l'avais déjà pris alors que ce n'était pas le cas.
Lors de l'avant première des PO, il était certain que le jeu allait beaucoup ramer. C'est ce qu'il s'est passé. Les pages mettaient encore plus de temps à charger, ce qui devait aussi être expliqué par rapport au nombre de joueurs présents et aux latences existantes.

- Aujourd'hui, c'est déjà plus rapide que jeudi et ce week-end pour ma part, mais le jeu lag toujours dans les actions et le rafraichissement des pages. J'ai tenté un couple à blupper, pareil, j'ai mis plus d'une heure alors que j'ai eu très peu à me buser.
Pour éviter que la page se rafraichisse constamment en cours de blup, j'ai ralenti mes clics pour que les actions se valident bien, une par une, cependant, même en faisant cela, la page finit par se rafraichir, indique que je n'ai fait aucune action et quand je reclique dessus, ça met que l'action a déjà été faite, donc obligée de rafraichir de nouveau la page.

Il m'est arrivé de voir dans mon inventaire -en passant par le marché noir par exemple-, que des images n'apparaissent pas.

Voilà voilà pour ma part default smiley 8-)
Petit supplement :
chez moi TOUS les classements sont figés au 22 mai
Ericka a écrit :

Lors de l'avant première des PO, il était certain que le jeu allait beaucoup ramer. C'est ce qu'il s'est passé. Les pages mettaient encore plus de temps à charger, ce qui devait aussi être expliqué par rapport au nombre de joueurs présents et aux latences existantes.


Alors ça je confirme, c'était une horreur hier pour réussir à poser les nouvelles PO ça prenait des plombes pour en poser une et autant de temps pour passer au cheval suivant.
Bonjour
Petit point sur la situation de mon côté à ce jour
Une latence toujours observable sur les actions de la page d'un cheval. Le jeu semble être plus fluide pour circuler simplement de page en page, mais cela varie beaucoup des moments. Les classements semblent avoir été MAJ mais aucun indicateur n'indique cette MAJ, pas de +1, -1, ni le date du jour indiquée dans "dernière mise à jour". On peut se balader sur le site un peu plus librement mais toujours très difficile de s'occuper de nos poneys en pixels
takatakata a écrit :

Petit supplement :
chez moi TOUS les classements sont figés au 22 mai


Dernière mise à jour des classements le 26 mai sur gaïa et le 22 mai sur ouranos chez moi.
Wollff a écrit :

Dernière mise à jour des classements le 26 mai sur gaïa et le 22 mai sur ouranos chez moi.


En réalité pour celleux qui surveillent leurs classements d'éleveurs ou d'équipes on a pu se rendre compte que ces derniers avaient bougé ce matin. Mais c'est uniquement la mémorisation du précédent classement qui a permis de se rendre compte de cela, comme ce n'est aucunement indiqué en jeu
toujours aussi lent
les messages sont revenus par contre

mais pour blup, vu la lenteur ça démotive complètement default smiley :$
@Pangola, est-ce bien de la pop-up de gain d’oboles dont tu parles ?
Je vais vérifier de mon côté, je n’ai pas en tête toutes les dernières modifications d’interface. Mais si rien n’a été mentionné dans le coin des devs, il y a de fortes chances que ce ne soit pas volontaire.
Je vérifie et je remonte à l'équipe.
Pour les personnes qui font les avocats du diable en prenant la defense du staff, c’est tout à votre honneur ! Toutefois je me permets de vous informer que avant de jouer sur ce compte, j’ai été piraté et totalement liquidé du jeu en étant un très gros pigeon et donc, très gros client.

Leur excuse : "votre mot de passe était trop facile à deviner" ( la jauge affichait un mot de passe semblait il suffisamment résistant ).

Donc y’a un moment, bah la mauvaise fois ça passe plus. Mettre des packs limités à des prix exorbitants PILE au moment où le jeu crash complètement, c’est du foutage de gueule, vous me passerez l’expression bien moins vulgaire que la façon de traiter les gens qui alimentent une plateforme lucrative.
Toujours des lenteurs chez moi, moins que la semaine dernière et ça va, ça vient. Ca peut aller très bien pendant 5 minutes puis d'un coup on passe en vitesse escargot à attendre 30 secondes que chaque action se valide.

Autre bug persistant même si en soi il n'est pas gênant c'est l'historique des actions sur la page du cheval, les actions s'affichent de manière aléatoire au lieu de s'afficher dans l'ordre chronologique.
Pour moi c'est pas gênant, mon programme d'entraînement /action par cheval est rôdé depuis de nombreuses années donc je peux tout à fait faire sans, en revanche pour des joueurs nouvellement inscrits qui n'ont pas encore le jeu en main ça peut être plus problématique.
@pOwny

Il semble y avoir un problème avec la tirelire. Elle reste bloquée à 0 seconde et quand on va sur le marché noir on a l'impression que les objets ne sont plus disponibles en equus or quand on clique sur la Lyre ou le bâton de fertilité, on peut toujours les acheter en equus.
Toutefois, le bandeau de l'offre de la tirelire a lui bien disparu.
Nouveau bug ... sur les victoires default smiley xddefault smiley xd
En plus de la vitesse très aléatoire, qu'est-ce qu'on s'éclate pour blupper !!!!
Bref, c'est la totale depuis jeudi !
Je trouve ça hallucinant que le jeu se soit détérioré à ce point et que personne ne soit fichu de trouver la solution en 5 jours default smiley :@
pOwny a écrit :

@Pangola, est-ce bien de la pop-up de gain d’oboles dont tu parles ?
Je vais vérifier de mon côté, je n’ai pas en tête toutes les dernières modifications d’interface. Mais si rien n’a été mentionné dans le coin des devs, il y a de fortes chances que ce ne soit pas volontaire.
Je vérifie et je remonte à l'équipe.


Oui c'est bien ça, quand on va sur la page de l'ascension pour la première fois de la journée, normalement la pop-up s'ouvre toute seule pour récupérer l'obole, mais depuis la MAJ il faut l'ouvrir manuellement.
Æsir a écrit :

Pour les personnes qui font les avocats du diable en prenant la defense du staff, c’est tout à votre honneur ! Toutefois je me permets de vous informer que avant de jouer sur ce compte, j’ai été piraté et totalement liquidé du jeu en étant un très gros pigeon et donc, très gros client.

Leur excuse : "votre mot de passe était trop facile à deviner" ( la jauge affichait un mot de passe semblait il suffisamment résistant ).

Donc y’a un moment, bah la mauvaise fois ça passe plus. Mettre des packs limités à des prix exorbitants PILE au moment où le jeu crash complètement, c’est du foutage de gueule, vous me passerez l’expression bien moins vulgaire que la façon de traiter les gens qui alimentent une plateforme lucrative.

ils ne sont en aucun cas responsable de ton mot de passe pour le coup. Si il a été trouvé c'est pas leur faute. Et les indications de sécurité de mot de passe c'est du bidon. tu peux mettre un truc à 24 caractères avec chiffres lettres et tous le tralala, si le mot de passe est enregistré dans ton navigateur, écrit sur un papier ou que sais je encore ... bah il est simple de le trouver pour quelqu'un d'autre de mal intentionné.

Et je ne parle pas des gens qui rentrent leur mot de passe n'importe ou default smiley (8)
ou ceux qui genre choisissent le nom de leur chien...

Bref tu es responsable de ton mot de passe. pas le site ou tu es.
seule exception : si le site se voit pirater leur base de donné et que les mots de passe y sont récupéré.

pour les packs, ils n'avaient pas prévu que le jeu bug en même temps, c'est le principe d'un bug ça prévient pas.
et si par sécurité ils ne les avaient pas mit, les joueurs auraient crié au scandale qu'il n'y pas eu de pack de mai...
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