Sondage : Problèmes de performance

Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow
 

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

Aller à la page :
J’ai énormément de pages blanches, suivies de «page introuvable» et des actions qui refusent de passer comme l’inscription à des compétitions. et commence a ralentir annouveau
starlite a écrit :

Bonjour

Ca va plus vite maisil existe des bugs notamment sur

DR watson : impossible de clicquer sur les cases
chevaux : bug de nourrissage, ou activation d'entrainement automatique
parfois message site inacessible

Voilà j'espère que ça aidera le staff afin de poursuivre les améliorations ...

les bugs n'ont pas encore été corrigé. La MAJ de ce matin visait juste a améliorer la rapidité du jeu default smiley ;)
Et je rajouterai que beaucoup de clics ne sont pas pris en compte (par exemple je clique sur panser ou nourrir et il ne se passe absolument rien alors que j'ai bien cliqué dessus). C'est un problème que je n'avais pas avant la MAJ de ce matin default smiley (d)
Comme certains le mentionnent, j'ai depuis 12h le retour des lenteurs pour s'occuper des chevaux... Notamment pour charger les élevages (pas les plus remplis pourtant), c'est loooong voir carrément ça ne charge pas du tout. Les actions pansage, nourrir et abreuver posent à nouveau problème.

Mais c'est quand même mieux que hier et les jours précédents, espérons que ce soit passager. Merci aussi pour la communication plus régulière et transparente que ce qu'on a pu connaitre default smiley (y)
Je n'ai plus de problème de lenteur, mais le problème de pages blanches puis de pages pages introuvables est juste présent à chaque fois encore plus qu'il était présent avant. Quand je suis trop rapide sur les soins de mon cheval, directement après le problème intervient

Mais le jeu est beaucoup plus jouable c'est appréciable default smiley (y)
En vrai c'est pire qu'hier.
Autant à 11h ça allait. Mais là une horreur depuis 1h. Dès que je fais une action sur un CV soit ça met un temps fou à charger soit ça réactualise sans cesse la page.
C'est clairement du foutage de tronche là. Ça commence à être plus que relou leur incompétence
Pire qu'avant... Lenteur et nouveau bug ; ca me met une fois sur deux que la page du concours n'existes pas...
Toujours aussi lent mais en plus, je n’ai plus le droit de m’occuper de certains de mes chevaux maintenant !
Vers 11h le jeu était plus rapide qu'hier mais la lenteur est de retour

Certaines actions se bloquent et "page inaccessible" s'affiche.

Les mêmes problèmes se retrouvent sur 3 opérateurs différents.

Le problème de lenteur n'est toujours pas réglé
pangola a écrit :

Et je rajouterai que beaucoup de clics ne sont pas pris en compte (par exemple je clique sur panser ou nourrir et il ne se passe absolument rien alors que j'ai bien cliqué dessus). C'est un problème que je n'avais pas avant la MAJ de ce matin default smiley (d)
pangola a écrit :

Et je rajouterai que beaucoup de clics ne sont pas pris en compte (par exemple je clique sur panser ou nourrir et il ne se passe absolument rien alors que j'ai bien cliqué dessus). C'est un problème que je n'avais pas avant la MAJ de ce matin default smiley (d)


Je l’avais déjà avant la MAJ de ce matin perso.
$girls$ a écrit :

Notamment pour charger les élevages (pas les plus remplis pourtant), c'est loooong voir carrément ça ne charge pas du tout.


Je venais voir si j'étais la seule dans ce cas et visiblement non, impossible de changer d'élevage sans mettre à jour la page… default smiley :s
Bon dans l’ensemble c’est quand même mieux niveau rapidité même si on a encore des ralentissements par moment (plus les bugs toujours persistants mais normal car ce n’était pas l’objet de la MAJ de ce matin)
Je reviens après avoir fait quelques blups.
Concrètement le jeu n'est pas aussi fluide qu'avant la migration des serveurs, ça se ressent beaucoup quand on multiplie les actions assez rapidement et que certaines ne sont pas prises en compte.
En revanche, le jeu est tout de même bien plus praticable que ces derniers jours, il faut l'avouer
De mon côté, agréablement surprise sur Gaïa, c'est vitesse normale.
Par contre sur Oura, que j'ai fait après, j'ai donc pu comparer, beaucoup plus lent et parfois des actions non prises en compte, il faut s'y reprendre à 2 fois. Mais néanmoins beaucoup mieux que ces jours-ci.
J'avoue que je rigole un peu des bugs que je rencontre actuellement.
Je peux m'occuper de tous mes chevaux depuis tout à l'heure mais il y a UN poulain où dès que je clique sur une action, ça me refresh la page et ça indéfiniment. Je ne peux rien faire avec lui, et pour le moment c'est le seul. Le pauvre. (':
De mon côté, à l’instant T, tout est très fluide, donc je voulais savoir si les ralentissements autour de midi sont encore là pour vous, ou si ça s’est amélioré depuis ?

Si c’était temporaire, ça peut venir d’un pic de fréquentation, comme c’est souvent le cas à la pause déjeuner.
D’autant plus que tous ne s’étaient pas encore reconnectés depuis la maintenance du matin : leur session doit alors recharger davantage d’éléments (images, données en cache…), ce qui peut entraîner un peu de lenteur globale pendant un temps.

Je ne dis pas que c’est forcément ça, surtout si vous me dites que ça persiste, mais c’est une piste envisageable si tout est redevenu fluide.

Dans ce cas, on peut aussi s’attendre à un nouveau petit pic de lenteur en fin de journée, à l’heure de la sortie des bureaux.
Alors a première vue c'est fluide. Néanmoins, j'ai quelques soucis: pour certains chevaux lorsque je clique sur une action/une compétition j'ai la page d'erreur qui apparait (dont l'url indique "maintenance-panic" ce qui me fait mourir de rire) et je dois rafraichir plusieurs avant que l'action soit prise en compte/ouvrir la page des compétitions
Je viens de faire un long blup : aucun probleme , je n'ai rencontré ni ralentissement ni bug default smiley :d
Supplement : aucun probleme pour les compets , j'en ai posé 50 et il y en a deja une bonne trentaine deja courues
pOwny a écrit :

De mon côté, à l’instant T, tout est très fluide, donc je voulais savoir si les ralentissements autour de midi sont encore là pour vous, ou si ça s’est amélioré depuis ?

Si c’était temporaire, ça peut venir d’un pic de fréquentation, comme c’est souvent le cas à la pause déjeuner.
D’autant plus que tous ne s’étaient pas encore reconnectés depuis la maintenance du matin : leur session doit alors recharger davantage d’éléments (images, données en cache…), ce qui peut entraîner un peu de lenteur globale pendant un temps.

Je ne dis pas que c’est forcément ça, surtout si vous me dites que ça persiste, mais c’est une piste envisageable si tout est redevenu fluide.

Dans ce cas, on peut aussi s’attendre à un nouveau petit pic de lenteur en fin de journée, à l’heure de la sortie des bureaux.


Effectivement, le jeu est plus fluide qu'a midi et les actions ne sautent plus (ou presque plus, mais encore nue fois, je sais pertinemment que je clic trop vite default smiley xd ).

C'est très agréable de retrouver un jeu fluide, merci de nous avoir tenu au courant tout du long quant aux résolutions des ralentissements et d'avoir fait remonté nos observations. La communication a été particulièrement qualitative ces derniers jours je trouve, et ça fait profondément plaisir.
pOwny a écrit :

Si c’était temporaire, ça peut venir d’un pic de fréquentation, comme c’est souvent le cas à la pause déjeuner.


Question bête, mais : quitte à changer totalement de serveur, pourquoi ne pas en choisir un qui est capable de prendre en charge ces pics de fréquentation ? Vous vous rendez quand même compte des désagréments engendrés depuis des ANNEES, et que tous vos joueurs en ont marre ? Vous savez visiblement parfaitement que les pics de fréquentation créent une baisse significative de la qualité de jeu, et donc logiquement une insatisfaction de vos CLIENTS. Et pourtant, la seule impression que l'on a du staff, c'est que "c'est comme ça et puis c'est tout, revenez dans deux heures". 'Fin vraiment je ne sais pas, mais ça me semble tellement pas logique...
Jeu fluide mercidefault smiley (h)
Pour pangola
ça fait de nombreuses années que je joue , et je n(ai pas de desagrent de ralentissement depuis des années sauf a l'heure des maj , sinon ça fait logtemps que j'aurai laissé tomber default smiley :-))
Il me suffit de ne pas bluper a l'heure des maj default smiley ;)
takatakata a écrit :

Pour pangola
ça fait de nombreuses années que je joue , et je n(ai pas de desagrent de ralentissement depuis des années sauf a l'heure des maj , sinon ça fait logtemps que j'aurai laissé tomber default smiley :-))
Il me suffit de ne pas bluper a l'heure des maj default smiley ;)


Je crois qu'il suffit de parcourir quelques pages de ce sujet pour voir que ça arrive à n'importe quelle heure et que beaucoup de joueurs s'en plaignent default smiley (8)
Chez moi ça va mieux qu'à 12h mais j'ai toujours du lag dans l'affichage des RH! Par contre c'est temporaire les lags comme là entre 12h et 14h? Parce que sinon je comprends pas trop non plus d'avoir changé les serveurs si c'est pour avoir des ralentissements à chaque fois qu'il y a un peu plus de joueurs
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