[Sondage] Piñatas: Chevaux spéciaux



HellOw,

Le concours de Piñatas est terminé ! Avez-vous réussi à décorer les 10 Piñatas et remporter Quinque ?

Nous aimerions connaître votre avis :
➞ Qu’avez-vous aimé dans cet événement ?
➞ Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
➞ Que pensez-vous de Street Art, le nouveau divin ?

Vous trouverez ci-dessous plusieurs questions à noter, de 1 (le plus bas) à 5 (le plus haut).

Vos retours sont précieux, mais merci de rester constructifs et de respecter les règles du forum.

Merci pour votre participation et à très bientôt !

L’équipe d’Equideow

Sondage

Concours agréable avec un jeu assez surprenant sachant que normalement une pinata se casse. le regret seulement on ne voyait pas tout le temps quel changement il y avait eu sur la pinata au clic. Le jeu était facile , pas besoin de sortir de Saint Cyr pour y arriver au bout. Les récompenses étaient pas mal mais pour obtenir celles où il fallait dépenser les Pass , je trouve que c'était bien trop cher pour les obtenir..J'ai bien aimé les illustrations de ces nouvelles pinatas.
Le seul avis négatif que je donne est au sujet des bugs ne pouvant ni demander de l'aide , ni en donner, et la lenteur quand on voulait arriver au jeu, car parfois on arrivait même pas à y entrer .Malgré tout j'ai réussi à arriver au bout sans dépenser de Pass .
Concours assez simpliste avec des bugs récurrants. Pendant plusieurs heures impossible pour moi de cliquer sur ma pinata. J'avais un message d'erreur et le logo de chargement interminable. J'ai été frustrée cette journée là. (dimanche de mémoire?) default smiley :@

Pour les lots, dans l'ensemble ils étaient correct et j'en suis assez contente. Je n'ai pas pris la clé.
Je n'ai pas réussi à finir le concours dans les temps, il me restait une bonne motié de la dernière pianta à faire mais je ne suis pas déçue pour autant. je n'avais pas le temps de me connecter régulièrement pour finir et j'ai fais le choix de ne pas dépenser de pass.

Je rejoins par contre l'avis de certains concernant le manque d'information lié à la prologation. Je passe rarement sur le forum (comme beaucoup d'entre nous je pense). Un message dans la boite mail aurait plus d'impact. default smiley :)

Dans l'ensemble :

Divertissement : bof, rien de fou
Facilité de prise en main : 5/5
Difficulté pour terminé le concours : Cela dépends de son emploi du temps.Je rejoins l'avis de certains pour finir le concours un peu plus tard qu'à 16h, je trouve ce point pertinant. 4/5
Illustration et cadeaux : 4/5. Illustration simpliste mais qui vont le taff, cadeaux gratuit toujours utile
En lisant les autres commentaires si-dessus, je me rends compte que je commence à trouver 'normal' quand il y a un bug sur une action à cliquer en concours, car ma seule réaction lorsque je rencontrait un problème était de hausser les épaules et changer de version pour réessayer avec succès default smiley (8) J'ai surtout joué VM cette fois-ci, alors je pensais que ce n'était qu'un habituel bug de VM...

Bon, après, j'étais relax avec la Clef, que j'ai prise en partie parce que je me doutais que je ne me connecterais pas assez régulièrement pour suivre une stratégie et finir gratuitement. En plus de mes bourdes d'inattention...

Donc mes commentaires sont plus reliés au jeu avec la Clef: je trouve les cadeaux très bien et utiles (Balance de Thémis = 3 DDT ou 6 POs pour moi, oui siouplais) pour ma partie, pas d'avalanche de compagnons qu'on a déjà en 12 exemplaires, et même si je n'ai pas grande utilité pour les Auras étoilées c'est tout de même un cadeau de grande valeur à la base. En plus de la tranquilité d'esprit des +5 par clic, j'ai l'impression d'en avoir eu pour mes pass.

J'ai adoré le design des pinatas et que, cette fois, on les décorait, mais j'espère que ce sera l'unique et dernière fois que les pinatas n'agiront pas en pinatas. Les pinatas d'Océanie qui s'indignaient de leur propre destruction était plus à propros en termes de touche supplémentaire.
typodo38 a écrit :

Je ne mets quasiment jamais de messages sur le forum mais là trop c'est trop.
Voici le retour du support après un premier retour (celui déjà évoqué plus haut) et avoir "insisté" sur le fait que je ne suis pas la seule à avoir dépensé des pass suite à leur horrible communication et que un dédommagement aurait été une bonne idée. Je suis restée polie et courtoise, bien plus que certains messages vus ici.

"Bonjour typodo38,

Nous ne pouvons pas et nous ne pourrons pas vous donner de réponse différente de celle déjà donnée, il est donc inutile de nous recontacter à ce propos.

Nous vous remercions pour votre retour, soyez assuré qu’il sera transmis et partagé au sein de l’équipe.

Cordialement,
L'équipe Equideow"

Autrement dit "ferme-la et va te faire cuire un oeuf". C'est une attitude qui est inadmissible envers les joueurs qui font vivre le jeu. Je suis vraiment dégoutée.


Réponse catastrophique, je pensais vraiment qu’ils prendraient en considération les joueurs concernés au vu de toutes les plaintes ..
Bonsoir,

Concernant le concours, je l'ai trouvé bien. Les récompenses satisfaisantes surtout le divin à la fin qui permet de poursuivre la collection. J'ai trouvé les design mignons. default smiley (l)default smiley (y)default smiley :)

Pour ma part, je n'avais pas conscience que les bugs étaient généraux, je pensais qu'il s'agit de ma connexion et donc à aucun moment j'ai pensé que le concours allait être prolongé. J'ai donc dépensé de l'argent dans les pass lundi matin. Alors oui, effectivement personne ne m'y a obligé soyons clair, je suis adulte et responsable de mon budget comme j'ai pu le lire, mais soyons honnête également qu'il y a eu un gros gros gros problème de communication ! D'autant que la réponse support après la demande d'un geste commercial est assez froide. Je pense que les torts sont donc partagés : oui, c'est à nous de faire un choix d'investir des sous mais oui, on pourrait s'attendre à une communication claire, par MP et non simplement sur un forum, et pas juste avant la fin alors que beaucoup ont déjà acheté le matin (c'est mon cas donc avant la prolongation !). Il faudrait tout de même prendre consience que c'est en partie parce que l'on paie et que les gens investissent dans le gens que celui-ci peut fonctionner et permettre de payer des développeurs etc donc il serait appréciable d'avoir un peu plus de sollicitude lorsqu'un problèmle comme celui-ci arrive, surtout quand cela touche toute une partie de la communauté.
Enfin, comme disait une autre personne dont j'ai oublié le pseudo (toutes mes excuses), l'idée de faire terminer les concours les mardis et vers 19h me paraît être une solution intéressante. En effet, vous pourriez tenir les joueurs informés des bugs et solutions mises en place après le week-end, ce qui éviterait ce genre de désagrément. Enfin pour ma part, j'avoue que cela me fait un peu une douche froide, je ne suis pas sûre de remettre de l'argent dans le jeu prochainement.
Voilà ce que je pouvais dire sur ce concours qui était pourtant bien parti mais qui laisse un goût amer à la fin. J'espère que vous prendrez en considération le mécontentement des joueurs/joueuses et pourrez faire évoluer positivement le jeu suite aux retours de la communauté ! default smiley (l)default smiley (y)
En vous remerciant d'avance ! default smiley :)default smiley ^)
Bonjour à tous, comme beaucoup un sentiment de dégradation du jeu. Il cherche à en faire toujours plus (multiplication des concours, ascension de l'olympe, offres du week-end,...)... de la quantité au détriment de la qualité ! On reçoit des mp, des notifs parfois à gogo et pour nous prévenir de choses importantes, comme la prolongation du concours ou pour des bugs, on a le droit à un message perdu au milieu du forum en page 40 sur VM.
Pas de chance, j'ai dépensé des pass 2 minutes avant ce fameux message de prolongation et en contactant le support, j'ai eu droit aux 2 versions du message générique
Je ne blâmerai pas le fait de ne pas avoir pu finir le dernier niveau sur les bugs, puisque c’est entièrement lié à ma maladie, en revanche le fait d’avoir subit des lenteurs énormes qui sont fait que chaque clic prenait 1 minute ou plus pour être enregistré a impacté tout mon jeu (moins de temps pour mes chevaux, qui étaient aussi ralentis) et e donnait pas envie de continuer ou de faire le maximum.
J'ai beaucoup apprécié le jeux bien qu'il manquait de peps. On s'ennuyer pas mal mais le concours était magnifiques graphiquement et les récompenses étaient vraiment sympa ! Je suis très fan du design du divin ! Les pinatas était vraiment original aussi, j'aime beaucoup !

Cependant, il es clair que comme beaucoup, j'ai était déçu de la lenteur affligeante du jeux, les clics prenaient de nombreuses secondes pour être validé. Les demandes de clics d'amis c'était encore pire.... et par dessus tous, le manque cruel de communication. Un mp aurait été souhaité pour avertir tous le monde. Je suis responsable de mes pass, et comme beaucoup j'ai dépensé des pass pour pouvoir finir le concours Lundi matin, alors un peu mitigé sur cette prolongation.
J'ai bien aimé le thème du concours, pour une fois les compagnons pinatas sont pas trop moches

HEUREUSEMENT que j'ai pris la clé

15 minutes pour faire les demandes d'amis, désolée j'ai arrêter d'aider en voyant le temps que ca prenait, tout simplement injouable, que ça soit sur VM ou sur VC

Si vous ne pouvez rien faire pour les bugs, prenez au moins soin de votre communication, c'est quoi ça ? Un pauvre message tout péter perdu dans un topic ? On est obligés de le faire circuler nous même pour être au courant les uns les autres, et pour la communication, ca tombe pas comme un cheveux sur la soupe, ca fais des semaines voire des mois qu'on vous dit que sur ça vous êtes (très) mauvais

Mais non, visiblement c'est encore la faute des joueurs

Rassurez moi, pour le BF on va se taper une salade de bugs ou vous avez mis quelqu'un sur le coup pour gerer les LATENCES du week-end ?
spikedu61 a écrit :

a-t-on le droit de répondre à la réponse d'un ticket?


S'il s'agit d'un humain de l'autre côté et pas une IA comme on peut le voir dans un nombre croissant de services client/support, je pense qu'il est possible de répondre si d'autres questions sont liées à ce même ticket pour éviter d'en faire des dizaines qui seront traités bien plus tard par accumulation, mais ça ne devrait pas changer leur réponse à ce sujet au vu des retours
Marikonnerie ಇ a écrit :

et pour la communication, ca tombe pas comme un cheveux sur la soupe, ca fais des semaines voire des mois qu'on vous dit que sur ça vous êtes (très) mauvais

Mais non, visiblement c'est encore la faute des joueurs

Rassurez moi, pour le BF on va se taper une salade de bugs ou vous avez mis quelqu'un sur le coup pour gerer les LATENCES du week-end ?


des mois ? je trouve ça très gentil, je dirais même que ça fait des années (voir même une dizaine d'année default smiley (8) )

Les paris sont ouvert pour le Black Hunger Game, heureusement que Samedi c'est journée poney default smiley *-) je vais aller papouner mon cheval, ça me changera de hurler sur les bugs chaque week end
C'est sympas les pinata sauf quand l'événement est prolongé comme ça et qu'on a dépensé des pass dans le vent et qu'on a pas de compensation (j'ai demandé au support)
Les pinatas sont mon concours préféré, mais pas cette fois default smiley (n) .
Entre les bugs constants, ralentissements autres, c'était quasiment injouable. Quant à la date/heure de fin, ne pouvant pas me reconnecter pour finir, j'ai aussi dépensé des pass ; quelle surprise mardi à la fin "réelle" suite à prolongation, que du coup j'aurai pu finir largement sans dépenses default smiley :k . ( Et sur Ouranos, j'aurai pris le temps de valider correctement pour avoir le max de points et peut-être aussi arriver à finir) .